Động vật cảnh/ thú cưng được chấp nhận vận chuyển như hành lý ký gửi bao gồm chó, mèo và chim. Các loài động vật khác chỉ có thể được vận chuyển theo đường hàng hóa.
Động vật phải có giấy phép kiểm dịch động vật, tiêm ngừa, giấy phép nhập cảnh tùy theo yêu cầu của quốc gia sở tại.
Hành khách tự chịu trách nhiệm về các rủi ro trong quá trình vận chuyển động vật. Hành khách có thể được yêu cầu ký giấy miễn trừ trách nhiệm trước khi thực hiện chuyến bay.
Các yêu cầu về vận chuyển động vật cảnh phải được thông báo với hãng hàng không vận hành ít nhất 24hrs trước giờ khởi hành. Hãng hàng không có quyền từ chối vận chuyển động vật theo từng chính sách hãng.