Làm thủ tục trực tuyến và tại Kiosk:
- Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến tại website của các Hãng hàng không trong vòng 24 tiếng so với giờ bay dự kiến đối với các vé quốc nội và quốc tế.
- Tại Kiosk ngoài sân bay: quý khách có thể tự in thẻ lên tàu nếu không cần ký gửi hành lý.
Làm thủ tục tại sân bay:
- Hành khách có thể được làm thủ tục tại sân bay trước 2 tiếng đối với các chuyến bay quốc nội và 3 tiếng đối với các chuyến bay quốc tế.
- Quầy làm thủ tục sẽ đóng quầy trước 60 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
- Nhân viên hãng hàng không tại sân bay sẽ làm thủ tục hàng không, cung cấp thẻ lên tàu bay và cuống hành lý (nếu có). Sau khi hoàn thành thủ tục hàng không, hành khách sẽ phải qua cổng hải quan và kiểm tra an ninh, vào phòng chờ và lên máy bay.
- Hành khách phải có mặt tại cửa ra máy bay trước từ 30 đến 40 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay. Theo quy định của một số sân bay quốc tế như Paris, Frankfurt, London... thời gian này là 60 phút trước giờ khởi hành.