Vivavivu hiển thị giá vé minh bạch trên hệ thống tìm kiếm vé máy bay của chúng tôi. Giá vé máy bay đã bao gồm các loại phí, thuế hàng không như sau: Giá vé máy bay của hãng hàng không, Phí, thuế phi trường của nước sở tại, nước quá cảnh (nếu có), phụ phí xăng dầu (thay đổi theo từng thời điểm), và phí dịch vụ của Vivavivu.
Trong đó, phí dịch vụ của Vivavivu là phí phục vụ và hỗ trợ hành khách tìm kiếm hành trình, tư vấn và chăm sóc khách hàng của chúng tôi trước và sau khi xuất vé.
Vivavivu cam kết giá vé của chúng tôi là giá vé cuối cùng. Vivavivu không thu thêm bất cứ phụ phí nào, đồng thời hành khách cũng không phải trả thêm bất cứ phụ phí nào ngoài dịch vụ cộng thêm theo yêu cầu.
Lưu ý, giá vé máy bay của Vivavivu không bao gồm các dịch vụ cộng thêm của các hãng hàng không giá rẻ bao gồm:
- Hành lý ký gửi
- Chỗ ngồi chọn trước
- Các món ăn, uống trên máy bay
- Quà lưu niệm bán trên máy bay
- Các loại phí thay đổi vé máy bay
Đối với các hãng hàng không truyền thống, giá vé không bao gồm:
- Hành lý quá cước (theo quy định của hãng hàng không)
- Nâng hạng
- Các loại phí thay đổi vé máy bay
Tìm hiểu thêm về sự khác nhau giữa các hãng hàng không truyền thống và các hãng hàng không giá rẻ tại phân biệt hãng hàng không truyền thống và hãng hàng không giá rẻ.